тактика ПЕРВОГО КОНТАКТА. подстройка

Подстройка, или присоединение, — это приспособление своего поведения к манере поведения объекта.

Способы подстройки:

1. Примерно скопировать позу, в которой находится объект, стараясь избегать утрирования.

2. Стараться повторять в том же ритме и те же движения, которые производит объект.

3. Следует постараться воспроизвести громкость, темп и интонацию голоса объекта.

4. Попытаться синхронизировать темп и ритм своего дыхание с дыханием объекта.

Способы привлечения внимания при первом контакте

1. Обращать на себя внимание при помощи игральных карт и других мелких предметов. Варианты:

• показ различного рода фокусов с ними;

• гадание (по картам, руке).

2. Иметь определенный запас шуток и анекдотов (анекдоты тематические, свежие и беспроигрышные). Неплохое впечатление производят высказывания известных людей.

3. Быть в курсе модных сплетен.

Чем более широким кругозором обладает оператор, тем выше его возможности в выборе тематики для первой беседы.

Способы завязывания контакта

1. Просьба о помощи (должна быть легко выполнимой, например попросить поднять что-нибудь тяжелое).

2. Оказание помощи самому объекту.

3. Инсценировка хулиганского нападения.

4. Выход через общих знакомых:

• случайный визит к объекту вместе с общим знакомым;

• просьба знакомого о контакте со специалистом в определенной области (в случае, если есть информация, что интересующий объект именно таким специалистом и является);

• сообщение знакомому о возможности решать определенные проблемы (зная, что сходная проблема стоит в настоящий момент перед интересующим объектом).

5. Знакомство на массовом мероприятии (попросить подсказать что-нибудь, оставить место и попросить присмотреть).

6. Знакомство на основе хобби.

7. Знакомство в очереди.

8. Знакомство через детей.

9. Предложение объекту какой-либо услуги или выгоды.