Подстройка, или присоединение, — это приспособление своего поведения к манере поведения объекта.
Способы подстройки:
1. Примерно скопировать позу, в которой находится объект, стараясь избегать утрирования.
2. Стараться повторять в том же ритме и те же движения, которые производит объект.
3. Следует постараться воспроизвести громкость, темп и интонацию голоса объекта.
4. Попытаться синхронизировать темп и ритм своего дыхание с дыханием объекта.
Способы привлечения внимания при первом контакте
1. Обращать на себя внимание при помощи игральных карт и других мелких предметов. Варианты:
• показ различного рода фокусов с ними;
• гадание (по картам, руке).
2. Иметь определенный запас шуток и анекдотов (анекдоты тематические, свежие и беспроигрышные). Неплохое впечатление производят высказывания известных людей.
3. Быть в курсе модных сплетен.
Чем более широким кругозором обладает оператор, тем выше его возможности в выборе тематики для первой беседы.
Способы завязывания контакта
1. Просьба о помощи (должна быть легко выполнимой, например попросить поднять что-нибудь тяжелое).
2. Оказание помощи самому объекту.
3. Инсценировка хулиганского нападения.
4. Выход через общих знакомых:
• случайный визит к объекту вместе с общим знакомым;
• просьба знакомого о контакте со специалистом в определенной области (в случае, если есть информация, что интересующий объект именно таким специалистом и является);
• сообщение знакомому о возможности решать определенные проблемы (зная, что сходная проблема стоит в настоящий момент перед интересующим объектом).
5. Знакомство на массовом мероприятии (попросить подсказать что-нибудь, оставить место и попросить присмотреть).
6. Знакомство на основе хобби.
7. Знакомство в очереди.
8. Знакомство через детей.
9. Предложение объекту какой-либо услуги или выгоды.