Конфликт — это столкновение мотивов, желаний, целей и ценностей.
Виды конфликта:
• Внешние.
• Внутренние.
Внешний конфликт — столкновение двух или более типов личности и их интересов.
Внутренний конфликт — столкновение мотивов внутри самой личности
Типы конфликта;
• Поверхностные.
• Глубокие.
Глубокие — конфликты, которые могутсерьезно повлиять на психику человека.
Поверхностные — конфликты, проходящие для личности достаточно безболезненно и быстро.
конфликтные ТИПЫ
методы РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
тактика РЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА