Пультовая охрана это эффективное средство быстрого реагирования на нападение или попытку несанкционированного проникновения на обьект посторонних лиц, а также на чрезвычайные ситуации, такие как пожар, аварии и тд. Она может использоваться как для обеспечения безопасности внутри помещений, так и для контроля за периметром территории.

Оборудование для пультовой охраны может подключаться как беспроводным, так и проводным способом. При проводном способе предусматривается подключение внешних датчиков с помощью кабелей к контрольной панели мониторинга. При беспроводном методе связь датчиков с контрольной панелью осуществляется по средствам радиоканала, что позволяет обойтись без прокладки дополнительных кабелей или проводов.

Связь охранного оборудования и центрального пункта мониторинга может осуществляться несколькими каналами связи, сотовая связь, телефонные линии, каналы интернета. Рекомендуется использовать несколько дублирующих каналов.

Процедура взятия системы на охрану, или снятия с нее, осуществляется с контрольной панели с помощью кнопочного управления или введением специального кода с специального брелока. Также предусмотрена возможность ввода “кода принуждения”, который позволит пользователю снять объект с охраны, но при этом отправит сообщение в центр мониторинга охраны, о том что делается это под принуждением.

Кроме охранных функций, пультовая охрана включает в себя также кнопки экстренного вызова служб, таких как пожарные, скорая и тд.

В случаи фиксирования  охранной системой чрезвычайной ситуации, сигнал от сигнализации, установленной на объекте, передается на центральный пункт мониторинга, и затем отправляется в соответствующую службу реагирования.

Пользователь может самостоятельно выбрать при оформлении пакета услуг. действия системы в случае срабатывания охранных систем. Это может быть как мгновенный выезд на объект мобильной группы быстрого реагирования, либо информация будет отправлена на заранее обозначенный пользователем телефон. Помимо этого, при получении сигнала,  оператор центрального пульта, может использовать автоматические системы управления на объекте. Например систему пожаротушения, блокировку подачи воды или газа и тп.

Службами реагирования на экстренный сигнал могут быть полиция, частные охранные предприятия, вневедомственная охрана.